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Soredex

Soporte para Digora for Windows

Mantenemos instalaciones de Digora for Windows, recuperamos la comunicación con su base de datos y trasladamos pacientes e imágenes con una copia previa.

Soporte para Digora for Windows en una clínica dental
Instalación · Migración · Incidencias
Sobre la aplicación

Digora for Windows y el archivo radiológico de la clínica

Digora for Windows organiza fichas de pacientes, estados radiológicos e imágenes procedentes de sistemas como DIGORA Optime. Muchas instalaciones llevan años acumulando estudios y dependen de una base SOLID compartida.

Los cambios de servidor, ordenador o sistema operativo pueden dejar la clínica sin acceso a Digora. Prestamos asistencia tanto para incidencias puntuales como para migraciones completas.

Áreas que conocemos
01Digora for Windows 2.5 a 2.9
02Base de datos SOLID
03DIGORA Optime y dispositivos Soredex
04Migración de pacientes e imágenes
Soporte especializado en Digora for Windows

Te ayudamos durante todo el ciclo de la aplicación

Desde la instalación inicial hasta una migración o la resolución de una incidencia urgente.

01

Instalación y configuración

Dejamos la aplicación preparada para trabajar con el equipamiento y los puestos de la clínica.

02

Resolución de incidencias

Nos hacemos cargo del problema y acompañamos a la clínica hasta recuperar el servicio.

03

Migración de datos

Trasladamos la aplicación, los pacientes y las imágenes a la nueva instalación.

04

Despliegue en red

Hacemos que los gabinetes autorizados puedan capturar y consultar las imágenes que necesitan.

Ayuda para casos concretos

Ayuda para errores concretos de Digora

Identifica el mensaje o el síntoma que aparece en tu clínica. Nuestro equipo puede hacerse cargo de la incidencia y acompañarte hasta recuperar el servicio.

INCIDENCIA 01

Digora Error 6000

Digora muestra el Error 6000 al abrir la aplicación o al intentar acceder a los pacientes, impidiendo continuar con el trabajo habitual.

Solicitar ayuda para este problema
INCIDENCIA 02

Digora SOLID Database Error 10041

El mensaje SOLID Database Error 10041 aparece cuando Digora no puede acceder correctamente a su base de datos compartida.

Solicitar ayuda para este problema
INCIDENCIA 03

Digora no encuentra el servidor o la base de datos

El programa se abre sin pacientes, solicita una ubicación o muestra un aviso indicando que no puede acceder al servidor.

Solicitar ayuda para este problema
INCIDENCIA 04

Digora Optime no captura la imagen

El lector no queda disponible, la lectura de la placa no comienza o la radiografía no aparece en la ficha del paciente.

Solicitar ayuda para este problema
INCIDENCIA 05

Migrar Digora a un ordenador o servidor nuevo

La clínica necesita trasladar Digora conservando versiones, pacientes e imágenes y reduciendo al mínimo el tiempo sin radiología.

Solicitar ayuda para este problema

¿Tienes algún error de este tipo o cualquier otro? Envíanos una captura o una breve descripción. Revisaremos tu caso, lo presupuestamos y te ayudamos a resolverlo.

Asistencia remota para Digora for Windows
Especialistas en Digora for Windows

Un técnico puede revisar la incidencia contigo

Describe el mensaje de error, adjunta una captura y recibe un presupuesto. La revisión inicial no tiene coste y solo cobramos si resolvemos la incidencia.

Solicitar presupuesto →

Digora for Windows y Soredex son marcas de sus respectivos titulares. Informática Dental presta soporte técnico independiente y no afirma representación oficial del fabricante.

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