Instalación y configuración
Dejamos la aplicación preparada para trabajar con el equipamiento y los puestos de la clínica.
Soporte técnico independienteSoporte técnico para QuickVision
Configuramos QuickVision y resolvemos problemas de captura, archivo y visualización para que la clínica recupere su flujo 2D y 3D.
Instalación · Migración · Incidencias
Sobre la aplicación
QuickVision para captura y gestión de imagen dental
QuickVision reúne gestión de pacientes, adquisición y procesamiento de radiografías 2D y conexión directa con QuickVision 3D para abrir estudios CBCT.
También participa en integraciones DICOM y en el intercambio de imágenes con otros sistemas. Damos soporte cuando un estudio no llega, no se abre o deja de estar disponible en otro puesto.
Información oficial de QuickVision
Áreas que conocemos
01QuickVision y QuickVision 3D
02Sensores y dispositivos Owandy
03Base de pacientes e imágenes
04DICOM, importación y exportación
Soporte especializado en QuickVision
Te ayudamos durante todo el ciclo de la aplicación
Desde la instalación inicial hasta una migración o la resolución de una incidencia urgente.
Resolución de incidencias
Nos hacemos cargo del problema y acompañamos a la clínica hasta recuperar el servicio.
Migración de datos
Trasladamos la aplicación, los pacientes y las imágenes a la nueva instalación.
Despliegue en red
Hacemos que los gabinetes autorizados puedan capturar y consultar las imágenes que necesitan.
Ayuda para casos concretos
Problemas habituales de QuickVision
Identifica el mensaje o el síntoma que aparece en tu clínica. Nuestro equipo puede hacerse cargo de la incidencia y acompañarte hasta recuperar el servicio.
QuickVision no abre o no accede a los pacientes
La aplicación no termina de iniciar, muestra un error de acceso o aparece sin los pacientes e imágenes habituales.
Solicitar ayuda para este problemaQuickVision no detecta el sensor
El sensor no figura en la adquisición, no queda preparado para capturar o la imagen no llega a QuickVision.
Solicitar ayuda para este problemaQuickVision no abre los estudios en QuickVision 3D
El estudio 3D aparece en el paciente, pero el volumen no se abre o QuickVision no encuentra el visor asociado.
Solicitar ayuda para este problemaError DICOM en QuickVision
El envío o la recepción de estudios DICOM no finaliza y las imágenes no llegan al sistema o destino esperado.
Solicitar ayuda para este problemaLas imágenes de QuickVision no aparecen en otro puesto
La imagen puede verse en el equipo de captura, pero no está disponible desde otro gabinete o estación de consulta.
Solicitar ayuda para este problema¿Tienes algún error de este tipo o cualquier otro? Envíanos una captura o una breve descripción. Revisaremos tu caso, lo presupuestamos y te ayudamos a resolverlo.
Especialistas en QuickVision
Un técnico puede revisar la incidencia contigo
Describe el mensaje de error, adjunta una captura y recibe un presupuesto. La revisión inicial no tiene coste y solo cobramos si resolvemos la incidencia.
Solicitar presupuesto →QuickVision y Owandy son marcas de sus respectivos titulares. Informática Dental presta soporte técnico independiente y no afirma representación oficial del fabricante.